近期，神州信息聯合中國信通院、阿里云、騰訊云、華為、金篆信科等單位在2023（第六屆）金融科技產業大會上共同發布了《砥礪深耕，華章日新—2023年金融業信息技術轉型升級白皮書之核心下移篇》（以下簡稱“白皮書”）。神州信息金融技術部總經理張勁、阿里云新金融事業部副總經理宋勇、華為數字金融軍團分布式新核心業務總經理韓滿接受金融電子化、經濟日報、科技日報等媒體的專訪。

 

（以下為金科對話第八期-媒體專訪的部分內容實錄）

金融電子化：白皮書發布有什么重要意義？

其實我們在實踐的過程中，發現很多客戶包括我們自身也在不斷總結金融信息化的一些關鍵要素，尤其在最近的這一年多里，去年5月份監管有了關于核心下移的重要要求，我們和華為、阿里在內的廠商，也一直在探索金融信創的本質，包括核心下移的一些最佳實踐。

【神州信息金融技術部總經理 張勁】

金融電子化：金融數字化轉型都經歷了哪些階段？

在過去的40年里，我們隨著銀行業務的不斷的豐富和開展，我們阿里曾經發過一本白皮書，我們把銀行整個IT系統演進和迭代的過程做了總結，把它分成4個階段，包括單機時代、聯機聯網時代，大數據集中時代，和目前所在的分布式和云原生的時代。

我舉個例子，以前轉賬可能要半個月，現在是實時秒到。基于銀行業務的效能和銀行業務豐富度大幅提升，同樣業務的大幅提升也帶來了新的問題，就是數據業務交易量，包括業務交易的復雜性大幅的提升。

【阿里云新金融事業部副總經理 宋勇】

經濟日報：數字化轉型的各個階段有哪些難點？

我覺得金融數字化轉型也經歷了三個階段。第一個階段，過去大家談數字化轉型的時候，更多是把它當成信息化的事，覺得數字化轉型無非就是業務系統要做一些升級改造，新開始還是懵懂的狀態。

第二階段是認可，數字化轉型它不僅僅是科技的事，大家發現每個行再去談數字化轉型的時候，都把它上升到行級高度。

第三個階段其實是最難的，因為很多事都是知易行難，有了數字化轉型的想法，有了這樣的規劃時，在落地過程中就會發現，有組織的問題，有人員的問題，有預算的問題，還有技術的問題。

【神州信息金融技術部總經理 張勁】

零壹財經：數字化轉型過程中，銀行需要做什么？

整個在做數字化轉型的過程中，我們不僅要幫銀行做數字化轉型，還要給銀行賦能。在這個過程中，金融機構的一把手也要有耐心來看到整體的進步，因為既然要做轉型，它不是一蹴而就的，還需要有周期，在這個周期過程中，廠商提供的能力是一個新的架構，銀行的科技人員包括業務人員，也要去學習更新現有的知識結構、知識框架，這樣才能夠讓分布式架構轉型的成果，幫助銀行更好的支撐它整個業務的敏捷和創新。

【華為數字金融軍團分布式新核心業務總經理 韓滿】

科技日報：銀行數字化轉型過程中的痛點有哪些？

痛點有幾個層面，第一層面是說整個銀行的發展特別關注數字化轉型，大家是有共識的，大家現在不會說數字化轉型就是一個放在紙上大家去宣讀的，但是重視不代表能夠很好的駕馭，現在很多銀行已經很重視了，而且也有了關于銀行數字化轉型的三年、五年的規劃，但是在實際的落地執行過程中發現好的規劃如何有效的落地，這是一個痛點。

另外一個痛點就是銀行整個科技發展中，它的架構已經到了一個調整的階段，剛才宋總其實也提到了，整個過去的傳統架構，集中式的方式，我們現在已經有了很多新的技術，像大家現在特別關注云技術、分布式技術，甚至AIGC技術，怎么在架構上更好的發揮作用，像我們現在很多客戶也關注講的很熱的智算，究竟我們從傳統的計算到新的智算，它架構上會有什么樣的變化，是需要去考慮的。

第三塊就是應用的創新現在已經踐行，大家都知道我們過去銀行有對公業務、對私業務，很多銀行尤其傳統銀行可能對公業務更多，現在都想借鑒。但是我們還有大量中小型銀行，他們的科技力量比較薄弱，可能只有兩三百人的科技力量，甚至很多客戶的科技力量可能才不到100人，這種情況下，怎么能夠利用現有的科技人員去提升，需要去利用包括像神州信息、華為、阿里等廠商和服務商幫助提升能力。再靠別人也得靠自己，首先依靠廠商能力提高自身能力，同時也補充他現在的不足，綜上來講，在咨詢規劃上落地性、架構轉型變化、應用創新的發展、人才的提升，都是目前我們看到的金融行業在整個業務發展和科技發展中所面臨的一些痛點。

【神州信息金融技術部總經理 張勁】

和訊：銀行企業如何使用大模型提升整體效率？

對于企業來說，可以很好的利用大模型來提升生產效率，比如智能客服、智慧營銷、智慧運營也可以幫助企業來提升效率。說到挑戰，其實AI也會給我們帶來很多挑戰，在數據的質量以及合規上，我們在使用大模型的過程中，也要對這一塊做一定的基礎性工作，來讓大模型更好的提升我們的生產效率。

另外在數據質量上，我覺得現在包括金融機構，在數據這一塊其實還沒有用到很好，剛剛張總包括宋總也提到，當今銀行一方面是在做大的核心改造，另外就是數據，現在大行可能會稍微好一點，但是在很多中小機構，當前還存在著各種各樣的問題，它的數據的維度可能還比較少，大行可能已經有幾千維幾萬維，中小機構數據還比較簡單，即使用了大模型，數據量不夠，也很難訓練出一個很好的大模型。

【華為數字金融軍團分布式新核心業務總經理 韓滿】

金科對話：為什么說金融數字化轉型是一把手工程？

再談到為什么是一把手工程，因為這里牽扯到人，牽扯到組織，同時還會牽扯到很多風險、管理在里面 。因為要動核心的話，首先它有一定風險，動核心從哪些業務開始著手，可能跟業務部門就有關系，動核心之后給業務部門能帶來多少收益，業務部門可能也要參與進來。

這個過程不僅是科技部門的事情，需要業務部門和科技部門一起來協同，需要有協同，那就需要有更高一級來看這個事情，到底對企業帶來多少幫助，所以說是一把手工程。

【華為數字金融軍團分布式新核心業務總經理 韓滿】

金科對話：通過白皮書的發布對行業的期待？

這次白皮書標題叫砥礪深耕 華章日新，這也代表了我們跟廠商一起創作過程中的感受，整個核心不管是信創還是核心下移，這個路其實是很難的，所以我們希望砥礪深耕，一起去做好這件事。華章日新也是寓意著在大家的努力下，我們整個的金融行業的信息化、數字化、金融信創、核心下移等，一定有一個更好的未來。

【神州信息金融技術部總經理 張勁】

今年我們跟神州信息一起發布金融業信息技術轉型升級白皮書，對于我們來說也是一個很重要的突破。前期最早的時候，從2008年開始，我們跟很多的大行做了大量的案例，從2021年開始，我們現在也更多的深耕區域銀行，因為區域銀行整個科技力量相對來說會弱小一點。

我們跟神州信息一起，現在也開始在區域銀行大力布局。我們從基礎設施，從硬件、網絡、存儲到上面的云平臺，再到上面的數據庫以及金融PASS，金融機構當前全部是戰略投入，我們希望能幫助到區域銀行以及大行。借用張總的一句話，砥礪深耕 華章日新，希望我們一起在未來有更多的機會。

【華為數字金融軍團分布式新核心業務總經理 韓滿】

在白皮書的編制過程中，包括今天的討論，我特別振奮，因為云原生、分布式，包括在金融信息化創新的過程中，在核心系統下移的過程中，我們伙伴們一起對這個行業面臨的一些問題，以及未來我們通過什么樣的技術手段、業務手段、組織手段去解決大家有了共識，在共識過程中也有了一些探索和實踐，我們一起把它編制出來，形成一個通用的行業能力，用來指導我們下一階段在金融行業，尤其是銀行的數字化轉型過程中的一個架構層面和落地層面的建議性文件，特別有意義。

一個行業走到一個關鍵節點，尤其是有了40年充分、高速發展，而且是代表了 IT比較高水平的行業，在關鍵節點上，我們幾家一起去做，特別有意義，而且對未來的實際工作，無論是客戶還是我們的工作都是很有價值的。我也期待未來能夠和更多的伙伴一起，能夠把我們今天寫在紙上的，一層一層的把它落下去，能夠為我們更多的銀行客戶來創造更大的業務價值。

【阿里云新金融事業部副總經理 宋勇】