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操作任務(wù)自動化

操作任務(wù)自動化基于神州信息自主研發(fā)的ServiceJet iAuto產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)批量運(yùn)維操作的自動化。該解決方案可以把企業(yè)最佳的運(yùn)維流程固化為模板，用戶引用模板實(shí)現(xiàn)對任意數(shù)量IT資源的批量自動執(zhí)行，包括配置變更、數(shù)據(jù)收集、環(huán)境構(gòu)建、故障自愈、伸縮、執(zhí)行命令等。基于該解決方案，可以顯著提升應(yīng)急情況下批量操作的效率和可靠性，縮短應(yīng)急批量操作的時間、降低應(yīng)急批量操作的成本和操作風(fēng)險。

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給客戶帶來的價值

神州信息操作任務(wù)自動化解決方案，具有如下價值：

固化運(yùn)維知識

將企業(yè)的最佳運(yùn)維操作經(jīng)驗(yàn)通過運(yùn)維流程模板的方式固化下來，經(jīng)驗(yàn)得到傳承，并不斷優(yōu)化提升。

提升批量操作效率和可靠性

運(yùn)維流程模板支持一次定義多次引用的特性，讓用戶在引用流程模板的情況下，只需簡單設(shè)定要操作的目標(biāo)設(shè)備和操作參數(shù)，即可完成應(yīng)急批量操作，確保操作的效率和可靠性。

降低操作風(fēng)險

避免人工直接登錄目標(biāo)IT資源操作，標(biāo)準(zhǔn)化操作步驟，對操作過程進(jìn)行審計，降低操作風(fēng)險，滿足監(jiān)管要求。

解決方案功能

神州信息操作任務(wù)自動化解決方案具有如下功能：

流程模板

將企業(yè)最佳的操作經(jīng)驗(yàn)通過運(yùn)維流程模板的方式固化下來。

操作審計

提供詳細(xì)的操作任務(wù)執(zhí)行審計日志信息。

操作執(zhí)行

按時間調(diào)度自動執(zhí)行或者手工即時執(zhí)行操作任務(wù)，返回每個目標(biāo)節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行結(jié)果詳細(xì)信息。

操作計劃

靈活的調(diào)度計劃定義功能，支持固定時間點(diǎn)調(diào)度和周期性循環(huán)調(diào)度兩種模式，根據(jù)用戶定義的調(diào)度計劃，自動生成日計劃、周計劃、月計劃，并且通過顏色反映操作任務(wù)的執(zhí)行狀態(tài)。

操作定義

從流程模板庫中選擇一個流程模板或者從開箱即用的操作組件庫中選擇一個操作組件，定義操作基本信息、目標(biāo)節(jié)點(diǎn)、操作參數(shù)、調(diào)度計劃等信息，生成一個操作任務(wù)。發(fā)布操作任務(wù)到操作目錄庫中，可被第三方系統(tǒng)調(diào)用。