神州靈云AppTrace應(yīng)用業(yè)務(wù)性能管理平臺(tái)
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
聚焦應(yīng)用治理和性能管理
AppTrace是下一代智能易用的應(yīng)用業(yè)務(wù)性能管理解決方案,立足業(yè)務(wù)分析,關(guān)注用戶體驗(yàn),從業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心組件包括移動(dòng)、瀏覽器以及服務(wù)器端,自動(dòng)獲取業(yè)務(wù)運(yùn)行相關(guān)的性能數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)計(jì)算多達(dá)幾十種KPI,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)360度無(wú)死角監(jiān)控,在建模業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)應(yīng)用架構(gòu)和業(yè)務(wù)治理、分鐘級(jí)故障定位、精準(zhǔn)告警、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用,業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
多端監(jiān)控,一體化運(yùn)維
AppTrace Mobile
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AppTrace Browser
神州靈云APM瀏覽器端應(yīng)用業(yè)務(wù)性能管理平臺(tái)
AppTrace Server
神州靈云APM服務(wù)器端應(yīng)用業(yè)務(wù)性能管理平臺(tái)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心組件智能關(guān)聯(lián)分析
主要功能
1. 業(yè)務(wù)分析
幫助企業(yè)梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯,對(duì)應(yīng)用業(yè)務(wù)故障提供錯(cuò)誤定位、極慢排查、失敗分析能力。
通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)趨勢(shì)分析、核心指標(biāo)TOP N對(duì)比。結(jié)合業(yè)務(wù)特性進(jìn)行自動(dòng)化建模,設(shè)置中文名稱(chēng)、判斷業(yè)務(wù)狀態(tài)、獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及進(jìn)行中文命名。統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)故障數(shù)據(jù),形成業(yè)務(wù)錯(cuò)誤定位中心、極慢業(yè)務(wù)排查中心、業(yè)務(wù)失敗分析中心。
2. 業(yè)務(wù)流程
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管控,幫助企業(yè)進(jìn)行流程梳理、故障定位、業(yè)務(wù)分析。
根據(jù)業(yè)務(wù)模型創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程,以流程ID為主鍵組建的業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)計(jì)流程的系統(tǒng)時(shí)間、辦理時(shí)間、業(yè)務(wù)狀態(tài),對(duì)流程攜帶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,形成完整的業(yè)務(wù)字段流程。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)步驟的故障追蹤和業(yè)務(wù)分析能力。
3. 服務(wù)拓?fù)?/strong>
自動(dòng)生成組件拓?fù)浜头?wù)拓?fù)?,分析系統(tǒng)架構(gòu)和組件存在的問(wèn)題和瓶頸,。
自動(dòng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用組件,以真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境調(diào)用關(guān)系繪制組件拓?fù)浜头?wù)拓?fù)?,分析組件業(yè)務(wù)處理能力、系統(tǒng)資源狀態(tài)、業(yè)務(wù)調(diào)用關(guān)系,確定組件存在的性能瓶頸和問(wèn)題,幫助企業(yè)優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)。
4. SQL分析
統(tǒng)計(jì)SQL語(yǔ)句執(zhí)行信息,分析業(yè)務(wù)SQL調(diào)用占比和時(shí)間占比,幫助企業(yè)定位SQL語(yǔ)句問(wèn)題。
統(tǒng)計(jì)SQL模版執(zhí)行時(shí)間、調(diào)用次數(shù),發(fā)現(xiàn)調(diào)用次數(shù)TOP N和執(zhí)行時(shí)間TOP N的SQL語(yǔ)句,分析業(yè)務(wù)與SQL調(diào)用比和響應(yīng)時(shí)間比,分析SQL對(duì)業(yè)務(wù)性能的影響。
5. 程序異常
統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)異常次數(shù),鎖定異常發(fā)生位置,讓企業(yè)專(zhuān)注故障解決上
異常種類(lèi)分析,將繁雜的異常進(jìn)行歸類(lèi),統(tǒng)計(jì)異常次數(shù)較多的種類(lèi)。分析各組件異常發(fā)生次數(shù),清除知道每個(gè)組件的異常次數(shù)和種類(lèi)??焖俣ㄎ环治?,一鍵回溯異常發(fā)生時(shí)的上下文關(guān)系。
6. 線程剖析
動(dòng)態(tài)獲取服務(wù)器存活線程數(shù)據(jù),服務(wù)器故障排查變的更快捷。
自動(dòng)獲取任意服務(wù)器的存活線程數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)服務(wù)器存活線程數(shù)、線程號(hào)、線程名稱(chēng)、占用CPU時(shí)間、線程組、優(yōu)先級(jí),分析線程堆棧信息包括類(lèi)名、方法、行號(hào)、源文件,以及線程持有鎖信息。
7. 服務(wù)器
幫助企業(yè)進(jìn)行服務(wù)器管理分析,統(tǒng)計(jì)服務(wù)器資源狀態(tài)、業(yè)務(wù)狀態(tài)。
監(jiān)控服務(wù)器System Cpu、JVM CPU、堆內(nèi)存利用率、非堆內(nèi)存利用率、永久代內(nèi)存使用率、年輕代內(nèi)存利用率、年老代內(nèi)存利用率、業(yè)務(wù)負(fù)載等關(guān)鍵指標(biāo)。分析服務(wù)器業(yè)務(wù)處理能力,處理業(yè)務(wù)請(qǐng)求數(shù)、平均響應(yīng)時(shí)間、錯(cuò)誤率、極慢率、SQL調(diào)用次數(shù)、SQL調(diào)用相應(yīng)時(shí)間。
8. 采集器動(dòng)態(tài)配置
靈活配置采集器的采集策略,實(shí)時(shí)生效節(jié)省企業(yè)監(jiān)控成本。
服務(wù)器、瀏覽器、移動(dòng)全部支持采集器動(dòng)態(tài)配置功能,配置內(nèi)容包括HTTP請(qǐng)求開(kāi)關(guān)、HTTP請(qǐng)求定制化采集、HTTP采樣率配置、應(yīng)用卡頓配置、應(yīng)用崩潰配置、腳本錯(cuò)誤配置、頁(yè)面加載配置等。
9. 智能告警
全維度告警策略,告警準(zhǔn)確率,幫助企業(yè)提前感知故障。
支持分鐘、小時(shí)、天三種時(shí)間統(tǒng)計(jì)維度和應(yīng)用、組件、探針、URL四種目標(biāo)維度,以及HTTP請(qǐng)求、系統(tǒng)資源、SQL語(yǔ)句、程序異常、腳本錯(cuò)誤、應(yīng)用崩潰、VIP用戶等共計(jì)20多種KPI告警指標(biāo),并支持告警指標(biāo)組合配置,真正做到全維度告警策略,告警準(zhǔn)確。
優(yōu)勢(shì)
1. 服務(wù)治理,分析實(shí)用性強(qiáng)
2. 業(yè)務(wù)交易建模
3. 全鏈路數(shù)據(jù)監(jiān)控
4. 數(shù)據(jù)分析層層遞進(jìn),方便分析與排障
5. 立足業(yè)務(wù),易于理解
6. 精準(zhǔn)業(yè)務(wù)告警
7. 15分鐘完成安裝部署
價(jià)值
● 運(yùn)維:快速定位故障,查找問(wèn)題
● 研發(fā):優(yōu)化性能瓶頸及業(yè)務(wù)上線周期
● 運(yùn)營(yíng):實(shí)時(shí)掌握用戶體驗(yàn)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)關(guān)系
● 省時(shí)間、省人力、加快市場(chǎng)節(jié)奏,提升研發(fā)能力,提升運(yùn)維能力,讓企業(yè)健康成長(zhǎng)
典型案例
北京電信
■ 提供了移動(dòng)端APP監(jiān)控、應(yīng)用服務(wù)端性能監(jiān)控、業(yè)務(wù)交易監(jiān)控等多種重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
■ 有效實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維管理及應(yīng)用管理所業(yè)務(wù)需求
■ 提升了全網(wǎng)IT統(tǒng)一管控及集中運(yùn)營(yíng)能力
四川電信
■ 監(jiān)控所有業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)性能,端到端追蹤排查,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用問(wèn)題,優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)
■ 提高了故障處理能力
■ 實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確界定問(wèn)題責(zé)任歸屬,提高工作效率
■ 解決了告警內(nèi)容不明確問(wèn)題,提升運(yùn)維保障效率
陜西電力
■ 搭建統(tǒng)一性能可視化監(jiān)控分析平臺(tái)
■ 實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)化監(jiān)控
■ 實(shí)現(xiàn)基于代碼級(jí)別的性能可視化監(jiān)控
■ 實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)警與告警
■ 提供可靠的數(shù)據(jù)支持
石化e貿(mào)
■ 提供APM應(yīng)用性能管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)深入代碼層做到業(yè)務(wù)層級(jí)的監(jiān)控,建立前后端數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)模型做到端到端的分析定位
■ 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)性能實(shí)時(shí)監(jiān)控,精準(zhǔn)告警
■ 快速定位業(yè)務(wù)性能問(wèn)題
■ 建設(shè)多維度的電商運(yùn)營(yíng)分析
■ 通過(guò)用戶行為建立用戶畫(huà)像
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